Virna Lisi veste i panni di Paola, una donna che ha perso la memoria ed e’ alla ricerca della sua identità e del suo passato. Tutto inizia in una fredda notte romana, quando viene ritrovata, mentre vaga senza meta per le strade della città, una signora (Virna Lisi) spaventata e sola. Non ricorda il suo nome, non parla, non sa piu’ nulla di se’. Un giovane ispettore, Marco Leoni (Luca Bastianello), si prende cura di lei in attesa che qualcuno la venga a reclamare.

In questura, pero’, si presenta inizialmente un uomo, Fulvio Silenti (Alessandro Bertolucci), che la riconosce come sua madre e, 24 ore dopo, un contadino di nome Bruno Gedda (Fabio Testi) che reclama, invece, sua moglie. Le due versioni non corrispondono. Lentamente e in modo disordinato la signora inizia a ricordare qualcosa.

Il giovane poliziotto trova inaspettatamente in quei frammenti di memoria informazioni e dettagli che possono aiutarlo a catturare il colpevole dell’omicidio di una ragazza – su cui stava lavorando – e di altri delitti, forse seriali.
I due trovano cosi’ il modo di collaborare: un lungo percorso nel quale la signora recupererà se stessa e il suo passato aiutando il giovane ispettore non solo nelle indagini, ma soprattutto a ritrovare la fiducia in se stesso e nell’amore.